mParking, l’app de paiement mobile
mParcking est une solution de paiement mobile (iOS et Android) pour le stationnement public payant en ville.
Le processus
Découverte
Il était question de mettre en place une alternative à l’horodateur contraignant pour payer sa place de parking public. Du fait des petits montant des paiements, le système devait passer par un porte-monnaie électronique à recharger. Le paiement par mobile offre de nouvelles possibilités comme rechargé sa période de stationnement à distance ou la notification que la période de stationnement se termine.
Analyse
Il a fallut étudier les différents scénarios d’usage de stationnement ainsi que le fonctionnement du système de paiement pour couvrir tous les scénarios. Il a fallut tenir compte des possibles erreurs quand à la saisie de l’emplacement de stationnement et aussi intégrer les nouvelles possibilités offerte par le mobile (alerte et prolongation du temps de stationnement). Du point de vue de l’interface, le but était d’avoir une interface qui fasse appel à ce que les utilisateurs connaissaient déjà.
Les recherches graphiques
Afin de tester différents solutions rapidement, les concepts d’interface sont dessinés afin de voir les solutions le splus pertinentes.
Les concepts retenus sont ensuite prototypés avec une interface plus abouti jusqu’à obtenir une interface proche du rendu final de l’app final.
Afin de tester l’interface et l’ergonomie, les écrans du prototype sont intégrés dans une maquette interactive.
Tout au long du design de l’interface, il est important de tester le rendu sur les différents appareils susceptibles de faire tourner l’app finale.
